Trocas e Devoluções

Devoluções

- Você pode devolver itens dentro de 7 dias a partir do recebimento da compra.

- Os itens devem estar não utilizados e em sua condição original.

Processo de Devolução

1. Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para iniciar o processo de devolução.

2. Forneça o número do pedido e o motivo da devolução.

3. Nossa equipe fornecerá as instruções de devolução e o endereço para envio.

Reembolsos

- Após recebermos o item devolvido, faremos uma verificação rápida para garantir que está conforme as condições de devolução.

- Se aprovado, seu reembolso será processado em até 5 dias úteis.

Itens Não Elegíveis para Devolução

- Não se faz necessário devolver brindes e/ou carta de agradecimento.

Para qualquer dúvida adicional, não hesite em nos contatar. Obrigado pela sua compreensão e apoio ao Sam Friperie.

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